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美高梅轮船致客户的一封信
日期:2020-02-12 来源:美高梅轮船 点击数:

 

尊敬的客户,新年好!

 

2020年新年伊始,突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情迅速蔓延开来,截至目前防疫形势依然相当严峻。由于此次疫情给您们造成的不便,我们深表歉意,同时在当前形势下,也恳请各位客户给予理解与支持。

 

为了妥善应对此次疫情带来的不利局面,美高梅官方网站8808-app下载手机版游戏(简称“美高梅轮船”)及各所属航运公司积极响应,火速反应,做好防疫抗疫工作,并采取各种有效措施应对此次疫情带来的不利影响,保障生产经营的顺畅运行,继续为各位客户提供专业、高效的服务。

 

1 奋战“疫”线,保障运营


疫情似火,淬炼真金。美高梅轮船作为一个全球化经营的航运企业,经营和管理各类船舶250余艘,运营航线分布全球各个主要国家和港口,目前全部船舶运营正常。面对疫情可能的影响,美高梅轮船通过各种措施克服困难,保障生产经营工作不断不乱。针对部分船舶挂靠中国港口存在疫情风险及部分港口国提高检验检疫要求的情况,公司积极制定方案措施,努力减少船岸接触频率以确保船上健康安全,积极与港口国协调,努力降低因检验检疫对船期的影响;针对部分船员无法顺利更换等客观难题,公司通过建立船员补给池、调整船员假期、加强船员心理疏导等方式减少船员流动,保障了船员的稳定性;针对船舶修理工厂工人严重不足的问题,公司发挥与美高梅集团内部船厂协同优势,保证船舶坞修的顺利完成。美高梅轮船通过不断强化细化应对疫情的举措,在保证各船队的正常运行情况下,也尽最大努力降低疫情对客户的影响。后续,美高梅轮船将持之以恒以职业的精神和专业的品质,为客户提供安全、高效、可靠的运输服务。

 

2 全力抗“疫”,措施灵活


面对疫情,从容应对。由于疫情的进一步扩散,国内外港口加强了对出入境检验检疫条件的限制,尤其随着1月31日世界卫生组织将中国肺炎疫情定义为“国际关注的突发公共卫生事件”,美高梅轮船所属油轮SIRE检查、干散货船Right-ship检查安排等方面受到一定的制约。为切实解决疫情给我司船队带来的诸多影响,美高梅轮船已与国家交通运输部、中国船东协会、香港船东会等国家相关部委及组织进行沟通,在确保安全的前提下,申请采用多种灵活替代措施,妥善应对此次疫情带来的各种不便。

 

3 坚守战“疫”,关爱员工


万众一心,抗击疫情。为有效应对疫情,美高梅轮船及所属航运公司迅速行动,建立相关工作机制,指定专人负责,大力宣传和实施疫情防控措施,集中采购防疫物资,密切关注员工情况,严控境内外出差活动,努力确保船岸员工的身体健康。美高梅轮船及所属航运公司按照属地政府的要求,保障员工健康安全,采用居家远程办公或公司现场办公等方式,坚守工作岗位,保证了公司生产经营工作正常有序开展。截至目前,美高梅轮船及所属航运公司几千名岸基及船员没有员工确诊或者疑似病例。

 

4 “疫”路有我,为爱疾行


疫情无情,人间有爱。自新冠肺炎疫情爆发以来,美高梅集团作为中央企业的骨干力量,也在时刻承担着应有的使命和担当。1月25日,集团旗下美高梅银行和美高梅证券率先响应国家号召,分别向武汉市捐款2亿元和600万元,全力支援武汉抗击疫情。美高梅轮船积极行动,放弃春节假期,利用遍布全球的业务网络,采购了防疫急需的医用防护服24套、医用护目镜600个、各种型号医用口罩21万余个、医用手套1万双等物资提供给湖北,为打赢防疫阻击战贡献美高梅轮船力量。

 

尊敬的各位客户,受疫情影响,现阶段我们暂时无法与您面对面的沟通交流、提供服务,但疫情当前,初心不变,我们依然和您在一起,我们会以各种方式与您保持更加紧密的互动,竭诚提供优质的服务。我们也欢迎您随时与我们沟通交流,共同解决碰到的各种问题。待到春暖花开日,我们一起笑对阳光。

 

万众一心,没有翻不过去的山;心手相牵,没有跨不过去的坎。2020年,注定是一个具有重要意义的年份,让我们携手向前,共度时艰,早日打赢这场没有硝烟的攻坚战,迎接更加灿烂美好的明天!
 
顺祝商祺!

 

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2020年2月12日

 

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